Trong thời gian bảo hành, các linh kiện sẽ được thay thế miễn phí hoặc sửa chữa miễn phí theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.

Sau thời gian bảo hành, chi phí sửa chữa sẽ được ưu đãi.

Những trường hợp sau không được bảo hành:

1. Hết thời hạn bảo hành
2. Không có phiếu bảo hành
3. Không có tem bảo hành dán trên sản phẩm
4. Không bảo hành các phụ kiện tiêu hao như: hộp mực, ruy băng mực.
5. Không bảo hành trường hợp tem bảo hành bị sửa chữa, tẩy xóa, không còn nguyên vẹn mà không có sự xác nhận của công ty Minh Nhãn
6. Sử dụng điện áp không phù hợp với sản phẩm
7. Các thiết bị khi mang đến bảo hành bị biến dạng cơ học như: Biến dạng, rơi vỡ, va đập, nứt, méo, gãy, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập, thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc do con người làm hỏng...
8. Bảo hành không bao gồm vận chuyển và giao hàng.

 Tất cả các thiết bị được bảo hành tại:

Địa chỉ: Văn phòng Giao Dịch: 350/27 Nguyễn Văn Lượng, P.16, Q. Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: (08) 39848031 - 39848032 - 39848033
Fax: 08 39845596

Địa chỉ: 38/19 Khu Phố 4, Phường Tân Hiệp, Biên Hòa, Đồng Nai (Đối Diện KCN AMATA)
Điện thoại: 0613857061- 3857062
Fax: 0613857060

 Giờ làm việc:

Sáng từ 7:30 - 11:30, Chiều từ 13:00 - 17:00 , Tất cảm các ngày trong tuần ( trừ ngày Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết )